LEGAL · PRIVACY

隱私權政策

本政策說明 RNVPN 提供跨境網路加速訂閱服務時,如何收集、使用、保存及刪除相關資料。

最後更新:2026 年 8 月

收集的資料與處理目的

RNVPN 依循必要性原則處理資料。註冊無需電子郵件地址,使用者名稱和密碼即可完成帳戶建立,因此電子郵件地址不是必填的註冊資料。密碼會以無法直接讀取的形式保存,用於帳戶驗證;使用者名稱則用於識別帳戶、連結訂閱狀態及處理使用者主動提交的服務請求。

完成訂閱與付款後,系統會保存訂單紀錄、所選方案、付款狀態、交易管道回傳的必要識別資訊、流量使用情況及訂閱有效狀態。這些資訊用於提供服務、核對訂單、處理退款、辨識異常交易,以及履行必要的財務紀錄義務。RNVPN 支援支付寶、微信和 USDT,實際付款資料由對應的支付服務處理。

造訪網站時,伺服器可能接收瀏覽器類型、裝置類別、頁面造訪路徑、請求時間、來源頁面、網路位址及錯誤資訊等基本訪問統計。這些資料用於維護網站安全、找出頁面故障、分析內容使用情況及改善相容性,不會用來建立使用者的瀏覽興趣檔案。

無日誌與連線資訊

RNVPN 執行無日誌政策,不記錄使用者造訪過哪些網站、使用哪些應用程式內容或提交哪些請求,也不保存可用於還原網路活動的瀏覽紀錄或通訊內容。訂閱帳戶中的流量用量與服務狀態僅用於計費、顯示流量額度及基本運作管理,不包含造訪目標或具體內容。

為處理連線失敗、節點異常或服務濫用,系統可能在事件發生期間產生暫時性的技術錯誤資訊。這類資訊僅限於完成故障定位與安全處置所必要的範圍,不會作為長期連線紀錄保存;相關問題處理完成後,資料會被刪除、彙整或去識別化。使用者主動透過工單提交的診斷資料由使用者自行決定內容,建議在提交前移除與問題無關的個人資訊。

Cookie 與本機儲存

網站與使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存,以維持登入狀態、保存語言選擇、記住必要的介面偏好,並支援帳戶安全檢查。這些技術用於提供使用者明確要求的功能,不會讀取裝置中的其他檔案。

關閉或清除 Cookie 與本機儲存後,公開頁面仍可瀏覽,但登入狀態、語言偏好或部分面板功能可能需要重新設定。登出帳戶或清理瀏覽器資料,可以移除保存在目前瀏覽器中的工作階段資訊;伺服器端的帳戶與訂單紀錄不會因此自動刪除。

付款處理與資料分享

付款流程由支付寶、微信或 USDT 對應的第三方支付服務處理。RNVPN 不會直接取得第三方支付帳戶的完整憑證,僅接收確認訂單是否完成所需的結果與交易識別資訊。第三方支付服務對其獨立收集的資料適用各自的隱私規則,使用者可在付款前查閱相關說明。

除完成付款、提供訂閱服務、維護基礎設施、符合適用法律要求或保障服務安全所必要的情況外,RNVPN 不會向無關第三方提供帳戶資料。負責基礎設施或技術處理工作的服務供應商,只能在約定目的與必要範圍內接觸資料,並應採取相應的保密與安全措施。

保留、刪除與政策更新

帳戶資料會在帳戶有效期間保存,以持續提供訂閱管理與支援服務。訂單紀錄會依退款處理、交易核對及適用法律義務予以保留;訪問統計與暫時性錯誤資訊僅在實現統計、安全或故障排除目的所需的期間內保存,目的完成後會刪除或去識別化。

使用者可以登入使用者面板,透過工單申請查閱、更正或刪除與帳戶相關的資料。RNVPN 會在核實帳戶歸屬後處理請求。若部分訂單資料因財務紀錄、爭議處理或法律義務而無法同步刪除,將限制其用途,並在保留依據消失後進行清理。刪除帳戶可能導致未使用的訂閱與服務入口無法繼續存取,提交前應先確認帳戶狀態。

本政策可能因服務流程、技術措施或適用規範變更而更新。更新版本會發布於本頁面,並調整頁面頂端的最後更新月份。涉及資料處理目的或使用者權利的重要變更,將透過站內可見的方式說明。繼續使用服務前,使用者應查閱當時有效的政策內容。