サービス内容と範囲
RNVPNは、国際的なアクセス環境向けのネットワーク高速化サブスクリプションサービスを提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。国際回線を通じて、海外サイト、オンラインツール、ストリーミングプラットフォームへの接続経路を改善します。回線は120+か国 / 230+回線をカバーしています。実際に選択できる回線は、その時点でユーザーパネルに表示される内容に準じます。
サブスクリプションで提供されるのはサービスを利用する資格であり、特定の回線、出口アドレス、第三者プラットフォーム上のコンテンツの所有権ではありません。第三者サイトは、それぞれのポリシーに基づき、アクセス、地域判定、アカウント要件を変更する場合があります。関連ルールは第三者が独自に定めるものであり、RNVPNが代わって判断することはできません。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
登録時はユーザー名とパスワードのみで利用でき、メールアドレスは必要ありません。ユーザーはログイン情報、サブスクリプション情報、インポートリンクを適切に管理し、アカウント上で行われた操作について責任を負うものとします。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。
サブスクリプションは台数制限なしのデバイスで利用できますが、契約者本人が管理するデバイス上で、合理的な範囲に限って利用するものとします。台数無制限は、サブスクリプション情報の転売、貸し出し、公開、またはアカウントやサブスクリプションリンクの第三者との継続的な共有を認めるものではありません。共有、転売、公開によって生じた通信量の消費、サービス障害、認証情報の漏えいについては、アカウント所有者が相応の責任を負います。
コンプライアンスに沿った利用の要件
ユーザーは、所在地およびサービス利用地で適用される法令を遵守し、アクセス先プラットフォームの利用規約にも従うものとします。本サービスを利用して、他者の権利を侵害する行為、違法コンテンツの配布、許可のないシステムへのアクセス、ネットワーク運用の妨害、悪意のあるトラフィックの送信、その他の違法行為を行ってはなりません。
ユーザーは、具体的な利用目的が合法かどうか、追加の許可が必要かどうかを自ら判断するものとします。RNVPNは、有効なコンプライアンス通知を受けた場合、明らかな悪用行為を確認した場合、またはネットワークと他のユーザーの安全を守るために必要な場合、関連する接続を制限し、サブスクリプションを一時停止し、または不適切な利用の停止を求めることがあります。
サブスクリプションの請求と返金
プラン内容、通信量、請求周期、支払い方法は、購入時のプランページおよびユーザーパネルに表示される内容を基準とします。月額サブスクリプションの通信量は開通日を起点に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。
初回決済後14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金の対象範囲、申請手続き、処理ルールは独立した返金ポリシーに従うものとし、本規約では返金条件を重ねて拡張しません。
サービスの提供状況と責任範囲
国際的なネットワーク接続は、ユーザーのローカルネットワーク、通信事業者のルーティング、対象プラットフォームのポリシー、デバイス環境、回線メンテナンスなどの影響を受けます。RNVPNはサービスと回線の継続的な保守に努めますが、すべての地域、デバイス、第三者プラットフォームで、各回線が常に同じ性能を保つことを保証するものではありません。
計画メンテナンス、突発的なネットワーク障害、上流回線の調整、第三者プラットフォームの変更、ユーザーのデバイス設定ミス、その他合理的な管理範囲を超える事象による一時的な中断について、本サービスは可能な範囲で復旧と調整を行います。ユーザーの規約違反、不適切な認証情報の管理、第三者サービスの判断によって生じた損害について、RNVPNは適用法が認める範囲で責任を負いません。
アカウントの終了と規約変更
ユーザーはサービスの利用を停止できます。アカウントによるサブスクリプションの転売、サブスクリプション情報の公開、ネットワーク運用への危害、他者の権利侵害、通常の請求を回避する行為、適用法令への違反などが確認された場合、RNVPNは行為の性質に応じて機能を制限し、サービスを一時停止し、またはアカウントを終了することがあります。必要に応じて、本サービスは安全対策および紛争確認を行うため、規約違反への対応に関する記録を保持することがあります。
本規約は、サービスの調整、法令上の要請、運用ルールの変更などに伴い更新される場合があります。更新内容は本ページで公開し、最終更新日も変更します。ユーザーの権利または責任に実質的な影響を及ぼす変更については、サイト内で利用可能な方法によりお知らせします。規約の更新後もサービスの利用を続けた場合、更新後の内容に同意したものとみなされます。同意しない場合は、関連サービスの利用を停止してください。